Rastreie seu pedido para rastrear sua mercadoria, utilize o site dos Correios abaixo:
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
Ou acesse o site do Global Tracking: http://globaltracktrace.ptc.post/gtt.web/
Caso a compra for de produtos importados é comum que os produtos fiquem algum tempo parados quando chegam no Brasil, geralmente ficam em Curitiba ou no Rio de Janeiro onde estão as agências alfandegárias. Isso ocorre devido a alta demanda da Receita Federal em nacionalizar todos os pacotes que entram no nosso país.